Algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden die gelden voor alle diensten. Voorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te geven over onze wederzijdse rechten en plichten, zodat afspraken transparant en voorspelbaar zijn voor zowel u als mij. 

De voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten en samenwerkingspartners met wie ik een opdracht, overeenkomst of samenwerking aanga, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

Zij gelden vanaf het moment dat u een offerte accepteert, een opdracht bevestigt of op een andere manier instemt met mijn dienstverlening, bijvoorbeeld door een overeenkomst te ondertekenen of feitelijk gebruik te maken van mijn diensten. 

Rechten en plichten rondom intellectueel eigendom

1. Eigendom van het geleverde werk

Tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen, blijf ik juridisch eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op het door mij geleverde werk. 

Dit geldt voor beelden, teksten, ontwerpen, concepten, strategieën, visuals en andere creatieve uitwerkingen. De klant ontvangt een gebruiksrecht, maar geen overdracht van auteursrechten. Overdracht van eigendom is alleen mogelijk via een aparte, schriftelijke overeenkomst waarin dit expliciet wordt vastgelegd!

2. Gebruiksrechten voor de klant

De klant krijgt een (niet-exclusief, niet-overdraagbaar) gebruiksrecht op het geleverde materiaal voor de specifiek afgesproken doeleinden. 

Dit kan bijvoorbeeld zijn: gebruik op de website, in socialmedia-campagnes, drukwerk of interne documentatie. 

Het gebruiksrecht gaat pas in na volledige betaling van de factuur. Zonder betaling behoud ik het recht om gebruik te beperken, op te schorten of te verbieden totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

3. Wat is toegestaan met het materiaal

De klant mag het materiaal gebruiken binnen de afgesproken context en kan het herhalen of verlengen zolang dit binnen dezelfde doeleinden blijft. 

Het is toegestaan het materiaal te publiceren, te verspreiden binnen de eigen organisatie en te combineren met andere eigen uitingen, mits de inhoud niet wordt gewijzigd op een manier die de kwaliteit, integriteit of reputatie van het werk of van mij als maker schaadt.

4. Wat niet is toegestaan zonder toestemming

Zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan het materiaal te verkopen, weg te geven of op andere wijze commercieel te exploiteren ten behoeve van derden. 

Het verwijderen van eventuele auteursrechtvermeldingen, logo’s of watermerken is niet toegestaan. Inbreuk op deze voorwaarden kan leiden tot aanvullende kosten.

5. Kopiëren, delen en doorverkopen

De klant mag het materiaal intern kopiëren en delen binnen de eigen organisatie voor de afgesproken doeleinden. 

Externe verspreiding is alleen toegestaan als onderdeel van de overeengekomen publicatiekanalen (bijvoorbeeld website, social media, nieuwsbrief). Het doorverkopen, doorgeven of beschikbaar stellen van het materiaal aan derden, bijvoorbeeld aan andere bedrijven, partners of klanten, is niet toegestaan zonder mijn expliciete schriftelijke toestemming.

6. Aanpassen en hergebruiken van materiaal

Kleine praktische aanpassingen, zoals het wijzigen van formaten, bijsnijden van beelden of het corrigeren van typefouten, zijn in de regel toegestaan. 

Ingrijpende inhoudelijke wijzigingen, zoals herschrijven van teksten, aanpassen van concepten of het combineren met werk van derden, dienen altijd vooraf met mij te worden afgestemd. Voor hergebruik in een andere context (bijvoorbeeld een nieuwe campagne, productlijn of markt) kan een aanvullende vergoeding van toepassing zijn.

7. Bronvermelding en naamsvermelding

Waar passend en gebruikelijk, wordt mijn naam (DS Productions) als maker vermeld, bijvoorbeeld in een tekst, projectbeschrijving of credits. Bij online publicaties kan een verwijzing naar mijn naam of bedrijfsnaam worden opgenomen. Indien de klant anoniem gebruik wenst, kan dit vooraf worden besproken. 

Het is niet toegestaan mijn naam te koppelen aan inhoud die zodanig is aangepast dat deze niet langer representatief is voor mijn werk, zonder dat ik daar expliciet mee heb ingestemd.

8. Vertrouwelijke informatie en bronmateriaal

Alle informatie die de klant met mij deelt en als vertrouwelijk wordt aangemerkt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. 

Dit geldt voor bedrijfsgegevens, strategieën, klantinformatie en andere gevoelige data. Ik gebruik deze informatie uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht en deel deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de opdracht en met toestemming van de klant. 

9. Duur en beëindiging van rechten

De verleende gebruiksrechten gelden voor onbepaalde tijd, tenzij in de offerte of overeenkomst een specifieke duur is vastgelegd. 

Bij ernstige schending van de afspraken, zoals inbreuk op auteursrechten of niet-nakoming van betalingsverplichtingen, kan ik de verleende rechten intrekken of beperken. In dat geval dient de klant het gebruik van het materiaal te staken, tenzij we schriftelijk andere afspraken maken. 

Eventuele aanvullende voorwaarden kunnen per project worden vastgelegd in de overeenkomst of algemene voorwaarden.

Belangrijkste algemene voorwaarden samenwerking

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, opdracht en samenwerking, tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt. Door een offerte te accepteren of een opdracht te verstrekken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Offertes en prijzen

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, gerekend vanaf de offertedatum, tenzij anders aangegeven.
• Prijzen worden vermeld zonder btw, vanwege KOR Regeling op de eenmanszaak, informeer KVK voor meer info.
• Wijzigingen in heffingen of andere kosten van overheidswege mogen worden doorberekend aan de opdrachtgever.
• Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de opdracht door mij.

2. Betaling en betaaltermijnen

• Tenzij anders overeengekomen, geldt een betaaltermijn van 30 dagen na factuurdatum.
• Betaling dient plaats te vinden zonder korting, verrekening of opschorting, tenzij anders vermeld.
• Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

3. Annulering en wijziging van opdrachten

• Annulering of wijziging van een opdracht dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
• Bij annulering tot 14 dagen voor de geplande startdatum kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor de geplande startdatum kan tot 50% van het geoffreerde bedrag in rekening worden gebracht, tenzij anders overeengekomen.
• Bij annulering nadat de werkzaamheden zijn gestart, worden de reeds gewerkte uren en gemaakte kosten volledig in rekening gebracht.
• Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor de planning, prijs en oplevertermijn. Deze worden vooraf met de opdrachtgever afgestemd.

4. Aansprakelijkheid en garanties

• Ik voer mijnwerkzaamheden zorgvuldig en naar beste kunnen uit, op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaatverplichting is overeengekomen.
• Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

5. Levering en oplevering

• Afgesproken termijnen voor levering en oplevering zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als fataal zijn aangemerkt.
• Overschrijding van een indicatieve termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding onredelijk is en na schriftelijke ingebrekestelling voortduurt.
• Oplevering vindt plaats zodra wij aangeven dat het werk is afgerond of wanneer de opdrachtgever het resultaat in gebruik neemt.
• Na oplevering dient de opdrachtgever binnen 10 werkdagen eventuele gebreken schriftelijk te melden. Bij uitblijven van een melding wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd.

6. Beëindiging van de samenwerking

• Beide partijen kunnen de samenwerking schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
• Bij beëindiging blijven de betalingsverplichtingen voor reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten onverminderd van kracht.

Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in ons arrondissement.